ПРАВО СПОЖИВАЧА НА БЕЗПЕКУ ПРОДУКЦІЇ

Адвокат із захисту прав споживачів

Закон України “Про захист прав споживачів” встановлює, що кожен споживач має право на те, щоб придбаний товар, послуги, роботи були: якісними, безпечними для життя, здоров’я людини та навколишнього середовища, не завдавали шкоди майну, та відповідали вимогам законодавства, договорів та технічних документів.

 

Кожен споживач має бути впевненим, що споживає безпечну продукцію та отримує якісні послуги у своєму повсякденному житті! 
 

Якщо Ваше право на безпечні та якісні продукцію, товари та послуги було порушене, не сумнівайтеся звернутися до державних органів влади з оскарженням.

Ви можете захистити Ваші права споживача і Вам варто це зробити, якщо:

 

  • Вам була реалізована продукція без маркування національним знаком відповідності та/або без сертифіката відповідності чи декларації про відповідність.

  • Ви купили товар, строк придатності якого минув, але він все одно перебував в обігу.

  • Продавець змінив строк служби чи придатності, який було зазначено на етикетці, упаковці чи супровідних документах.

  • Вам не надали на ознайомлення документи, що підтверджують відповідність товару вимогам нормативно-технічної документації.

  • На товарі не було зазначено строку служби (строк придатності) товару (наслідків роботи) або його частини, а також про необхідні дії після закінчення цього строку.

  • Вас не проінформували про обов'язкові умови використання товару та можливі наслідки в разі їх невиконання, вводити в обіг товари, строк придатності яких минув.

споживач.jpg
споживач.jpg

До уваги суб'єктів господарювання сфери торговельного та інших видів обслуговування!

Законодавством встановлені штрафні санкції для суб'єктів господарювання сфери торговельного та інших видів обслуговування у разі порушення прав споживачів:

ШТРАФ:
300% вартості одержаних для реалізації товарів/послуг,

але не менше 425 000 грн (25 000 нмдг)

За виготовлення або реалізацію продукції, що не відповідає вимогам нормативно-правових актів стосовно безпеки для життя, здоров'я та майна споживачів і навколишнього природного середовища.

ШТРАФ:

500% вартості одержаних для реалізації товарів/послуг,
але не менше
17 000 грн (100 нмдг)

 

За реалізацію продукції, забороненої відповідним державним органом для виготовлення та реалізації (виконання, надання)

ШТРАФ:
100% вартості одержаних для реалізації товарів/послуг,
але не менше 
340 грн (20 нмдг).

За реалізацію небезпечного товару (отрути, пестицидів, вибухо- і вогненебезпечних речовин тощо) без належного попереджувального маркування, інформації про правила і умови використання

ШТРАФ:
200% вартості залишку партії товару,
але не менше
85 грн (5 нмгд).

 

За реалізацію товару, строк придатності якого минув,

 ШТРАФ:
30%  вартості одержаних для реалізації товару/послуги,
але не менше
85 грн (5 нмгд).

 

За відсутність необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію або продавця

Маєте запитання?
Зверніться до нашого Адвоката із захисту прав споживачів!
Пишіть своє запитання в ЧАТ (напишіть нам), або телефонуйте за номером.